Agenti AI per aziende
Intelligenza Artificiale che lavora dentro i tuoi processi.
Progettiamo e sviluppiamo agenti AI e assistenti integrati con documenti, gestionale e CRM.
Cos'è
Cos'è un agente AI.
Un agente AI è un sistema basato su modelli di Intelligenza Artificiale che svolge un compito in autonomia dentro un processo: legge una richiesta, cerca le informazioni nei documenti e nei sistemi aziendali, prepara una risposta o un'azione e coinvolge una persona quando serve una decisione.
Esempi
Agenti e soluzioni AI che sviluppiamo.
Dove il lavoro passa da testi, documenti e conversazioni.
Assistente sulla conoscenza aziendale
Risponde su procedure, manuali e documenti citando le fonti (RAG).
Agente per la customer care
Risponde alle domande frequenti e passa all'operatore quando serve.
Agente per le vendite
Qualifica i contatti in arrivo, anche su WhatsApp, e li assegna al commerciale.
Estrazione dati da documenti
Legge fatture, ordini, contratti e registra i dati nei sistemi.
Controlli automatici
Confronta documenti e segnala anomalie da verificare.
Smistamento email
Classifica le richieste, prepara bozze e le assegna alla persona giusta.
Metodo
Come lavoriamo.
- 01
ANALISI
Processo, utenti e requisiti, prima di scrivere codice.
- 02
PROGETTAZIONE
Architettura, flussi e prototipo delle schermate.
- 03
SVILUPPO
Rilasci progressivi, con verifiche frequenti con voi.
- 04
TEST E RILASCIO
Collaudo, messa in produzione e formazione.
AFFIANCHIAMO
Assistenza, manutenzione ed evoluzione nel tempo.
Che differenza c'è tra un chatbot e un agente AI?
Un chatbot tradizionale segue risposte predefinite; un agente AI comprende richieste in linguaggio naturale, consulta documenti e sistemi e può svolgere azioni, come registrare una richiesta o preparare un documento, entro i limiti stabiliti.
Cos'è la RAG?
Retrieval-Augmented Generation: una tecnica che fa rispondere l'AI sulla base dei documenti aziendali, recuperando i passaggi pertinenti e citandoli. Riduce le risposte inventate e rende verificabile da dove viene ogni informazione.
Gli agenti AI sono conformi all'AI Act?
Dipende dall'uso. Per ogni agente valutiamo il livello di rischio, gli obblighi di trasparenza verso gli utenti e la documentazione necessaria, e la prepariamo insieme alla soluzione.
I dati aziendali restano al sicuro?
Scegliamo modelli, fornitori e configurazioni in base alla riservatezza dei dati e al GDPR, e lavoriamo secondo un sistema di gestione certificato ISO/IEC 27001, 27017 e 27018.
Come si parte con lo sviluppo di un agente AI?
Da un caso d'uso circoscritto e misurabile, verificato con un proof of concept su dati reali prima dello sviluppo completo.
Quale attività potrebbe svolgere un agente AI per te?
Parliamone: partiamo da un caso d'uso concreto.
Preferisci scrivere? [email protected]
La call è gratuita e dura 30 minuti.